System RControl to przede wszystkim pomoc zdalna dla klientów chcących się porozumieć i korzystających z różnych systemów: firewall, NAT lub proxy. Dzięki RControl ich komunikacja będzie możliwa, wystarczy że będą oni podłączeni do Internetu. Jak to działa? Takie połączenie możliwe jest dzięki istniejącemu w Internecie serwerowi pośredniczącemu. Klient, który nawiązuje połączenie zezwala technikowi na wykonywanie pewnych czynności, takich jak: obserwowanie pulpitu, sterowanie myszką i klawiaturą, a także na uruchomienie chatu.System zdalnego przejmowania pulpitu działa na stronie www.rcontrol.pl. Możemy tam dowiedzieć się wiele więcej na temat systemu, a także zapoznać się z ofertą firmy. System można zamontować na komputerach wewnętrznych firmy, co znacznie podnosi bezpieczeństwo. Firma RControl wprowadza specjalne "kody dostępu" umożliwiające dostęp do komputerów tylko upoważnionym osobom. Co również bardzo ważne, każde rozwiązanie dopasowywane jest do potrzeb i działalności danej firmy.
